Hilfe & FAQ

Allgemeine Fragen

Warum Pricewatcha?

Pricewatcha entstand aus einem ganz praktischen Problem.

Als wir für unseren Sohn zu Weihnachten ein refurbished iPhone kaufen wollten, suchten wir nach einer einfachen Möglichkeit, Preise über mehrere Plattformen hinweg zu verfolgen und zu vergleichen. Wir wollten sehen, wie sich Preise im Zeitverlauf verändern und entscheiden, wann es sich wirklich lohnt zu kaufen.

Überraschenderweise fanden wir kein Tool, das Preisverläufe plattformübergreifend, transparent und ohne Umwege darstellt. Viele Lösungen waren entweder zu eingeschränkt, zu kompliziert oder auf nur eine Plattform fokussiert.

Also haben wir unser eigenes gebaut. Pricewatcha wurde entwickelt, um Preis-Tracking einfach zu machen: Produktlink einfügen, Preis beobachten und benachrichtigt werden, wenn es sich lohnt.

Was ist Pricewatcha?

Pricewatcha ist ein Preis-Tracking-Dienst, mit dem du Produktpreise aus vielen bekannten Online-Shops beobachten kannst. Du siehst, wie sich Preise im Zeitverlauf verändern, und erhältst E-Mail-Benachrichtigungen, sobald von dir festgelegte Preisschwellen erreicht werden.

Welche Plattformen werden unterstützt?

Wir haben viele Shops und Plattformen erfolgreich getestet – darunter Amazon, eBay, MediaMarkt, Saturn, Backmarket, Rebuy, Refurbed, Swappie, asgoodasnew und zahlreiche weitere. Viele weitere Shops können automatisch erkannt werden, sofern sie eine öffentlich zugängliche Produktseite haben.

Wie füge ich ein Produkt zur Verfolgung hinzu?

Füge einfach eine Produkt-URL aus einem unterstützten Shop ein. Die URL sollte direkt auf eine Produktseite verlinken – nicht auf einen Warenkorb oder eine Suchliste. Die Plattform wird automatisch anhand der URL erkannt und die Preisverfolgung startet.

Für eBay kannst du alternativ die Option „eBay Produktsuche“ verwenden. In diesem Fall wird nicht ein einzelnes Angebot verfolgt, sondern der jeweils niedrigste Preis aus den Suchergebnissen zu deiner Anfrage (z. B. „iPhone 15 Pro refurbished“).

Gibt es eine Alternative zum serverseitigen Scraping?

Ja. Für viele Plattformen kannst du alternativ die Pricewatcha-Browser-Erweiterung nutzen. Das ist besonders hilfreich, wenn eine Produkterfassung über unseren normalen serverseitigen Prozess fehlschlägt.

Bis die Veröffentlichung im Chrome Web Store erfolgt, stellen wir die Erweiterung als ZIP-Download bereit.

Download und Anleitung: Pricewatcha Browser-Erweiterung herunterladen

Dashboard & Funktionen

Was kann ich im Dashboard alles machen?

Im Dashboard siehst du alle von dir verfolgten Produkte. Du kannst:

  • Preisverlauf ansehen: Sieh, wie sich der Preis eines Produkts über die Zeit entwickelt – ob er günstiger oder teurer geworden ist.
  • Preise vergleichen: Vergleiche den aktuellen Preis mit früheren Preisen und deinen gesetzten Schwellenwerten. Wähle mindestens zwei Produkte aus und klicke auf „Vergleichen“. Der Button wird ausgeblendet, wenn Produkte mit unterschiedlichen Währungen (z. B. EUR und USD) ausgewählt sind – ein direkter Vergleich ist dann nicht möglich.
  • Nach Shops filtern: Zeig nur Produkte von bestimmten Plattformen – z.B. nur Amazon und eBay – und wähle mehrere Shops gleichzeitig aus.
  • Mehrere Produkte auf einmal aktualisieren: Prüfe die Preise vieler Produkte in einem Durchgang.
  • Sortieren: Nach Shop, Produktname oder Preis – aufsteigend oder absteigend.

Warum ist bei einem neu hinzugefügten Produkt noch keine Preishistorie sichtbar?

Die Preishistorie wird erst aufgebaut, sobald Pricewatcha den Preis eines Produkts abruft. Bei Produkten, die du gerade erst zur Verfolgung hinzugefügt hast, kann es daher zunächst keine oder nur wenige Einträge geben. Wenn ein anderer Nutzer dasselbe Produkt bereits verfolgt hat, kann bereits eine Preishistorie vorhanden sein – die Daten werden plattformübergreifend geteilt. Mit jeder Aktualisierung wächst die Historie.

Wo kann ich mein Passwort ändern oder mein Konto verwalten?

Unter Profil kannst du dein Passwort ändern, die Sprache einstellen, Marketing-E-Mails ab- oder anmelden und dein Konto löschen. Du musst dafür angemeldet sein.

Preisalarme

Wie funktionieren Preisalarme?

Du kannst für jedes Produkt einen Mindest- und/oder Höchstpreis festlegen. Sobald der aktuelle Preis unter deinen Mindestpreis fällt oder deinen Höchstpreis erreicht bzw. überschreitet, erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung.

Kann ich Alarme für mehrere Produkte gleichzeitig einstellen?

Ja. Du kannst mehrere Produkte auswählen, deine gewünschten Preisschwellen eingeben und die Alarme gesammelt setzen.

Wie oft werden Preise geprüft?

Preise werden automatisch etwa alle 6 Stunden aktualisiert. Zusätzlich kannst du für jedes Produkt jederzeit manuell eine Aktualisierung auslösen.

Wie sehen die Preisalarm-E-Mails aus?

Du siehst sofort, ob der Preis gefallen oder gestiegen ist (grün für günstiger, rot für teurer). Du kannst einen Alarm auch direkt löschen, indem du in der E-Mail auf den entsprechenden Link klickst.

Konto & Daten

Benötige ich ein Konto, um Pricewatcha zu nutzen?

Ja. Um Produkte zu verfolgen und Preisalarme zu erhalten, ist ein kostenloses Benutzerkonto erforderlich. Für die Registrierung wird lediglich eine E-Mail-Adresse benötigt.

Wie lösche ich mein Konto?

Du kannst dein Konto jederzeit selbst löschen. Gehe dazu in dein Profil und nutze dort die Option „Konto löschen“. Alternativ kannst du hier klicken:

👉 Mein Konto löschen

Dabei werden dein Benutzerkonto sowie alle zugehörigen Preisalarme und Verfolgungen dauerhaft entfernt. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Wie melde ich mich von Marketing-E-Mails ab?

In jeder Marketing-E-Mail findest du einen Abmeldelink – ein Klick genügt, kein Login nötig. Du kannst die Einstellung auch jederzeit in deinem Profil unter „E-Mail-Benachrichtigungen“ ändern.

Sind meine Daten sicher?

Wir nehmen Datenschutz sehr ernst. Die Authentifizierung erfolgt sicher über Supabase. Wir speichern ausschließlich die für den Betrieb notwendigen Daten, insbesondere deine E-Mail-Adresse sowie die von dir verfolgten Produkt-URLs und Preisverläufe.

Wir verwenden keine Tracking- oder Werbe-Cookies und geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter.

Technische Fragen

Warum wird „Preisdaten werden abgerufen…“ angezeigt?

Nach dem Hinzufügen eines Produkts muss der aktuelle Preis zunächst vom jeweiligen Shop abgerufen werden. Dies dauert in der Regel 1–2 Minuten, in Einzelfällen auch etwas länger. Falls nötig, kannst du eine manuelle Aktualisierung starten.

Kann ich eBay-Suchergebnisse statt eines einzelnen Angebots verfolgen?

Ja. Mit der Option „eBay Produktsuche“ kannst du eine Suchanfrage verfolgen, z. B. „iPhone 15 Pro refurbished“. Pricewatcha beobachtet dann automatisch den jeweils niedrigsten Preis aus den Suchergebnissen.

Was passiert, wenn eine Produkt-URL nicht mehr verfügbar ist?

Wenn ein Produkt beim Händler nicht mehr verfügbar ist, kann der Preis nicht weiter aktualisiert werden. Du kannst das betroffene Produkt jederzeit manuell aus deiner Liste entfernen.

Beta-Hinweis

Pricewatcha befindet sich aktuell in einer Beta-Phase. Das bedeutet, dass sich Funktionen, unterstützte Plattformen und das Verhalten der App noch ändern können. Trotz sorgfältiger Entwicklung kann es vereinzelt zu Fehlern, unvollständigen Preisdaten oder Verzögerungen kommen.

Wir freuen uns sehr über Feedback, Hinweise und Verbesserungsvorschläge.

Support & Feedback

Wenn du Probleme feststellst oder einen Fehler melden möchtest, schreibe uns bitte an:

✉️ support@pricewatcha.com

Hilfreich sind dabei:

So können wir Probleme schneller nachvollziehen und beheben.